Tarve lisäavaimelle #
Avaintilaukset tulee tehdä asiakaspalvelumme kautta. Vain osakas voi tehdä lisäavaintilauksen. Osakkaan vuokralainen tarvitsee valtakirjan, mikäli hän noutaa avaimen lukkoliikkeestä. Taloyhtiö ei osallistu lisäavainten kustannuksiin.
Kadonnut avain #
Kadonneesta avaimesta tulee ilmoittaa välittömästi isännöitsijätoimistoon. Mikäli avaimessa on tunnistetiedot eli se voidaan yhdistää tiettyyn taloyhtiöön tai huoneistoon, taloyhtiö voi päättää koko talon lukituksen uudelleensarjoituksesta. Tämä tulee osakkaan maksettavaksi, mikäli voidaan osoittaa että osakas tai hänen vuokralaisensa ei ole menetellyt huolellisesti.
Autohallin tai -tallin avaimet #
Mikäli osakas tarvitsee lisäavaimia autohalliin, hän voi tilata niitä tarvittavan määrän omalla kustannuksellaan yhtiön avainhallinnasta vastaavalta taholta. Taloyhtiön hallitus voi rajoittaa avainten määrää harkintansa mukaan. Lähtökohtaisesti avaimia tulee antaa osakkaalle tarvittava määrä. Yleisin syy lisäavaintilausten rajoittamiseen on epäilys avainten väärinkäytöstä
