Päivitys talousraportointiin

Hallituksen viikkokoosteessa vakioraportti “kuluneen viikon saapuneet laskut” korvataan “kaikki 12kk ajanjakson saapuneet laskurivit” -raportilla. Muutoksen tavoitteena on tarjota hallituksenne käyttöön entistä tarkempi seuranta taloyhtiönne ostolaskuihin. Jatkossakin ensimmäisenä raportissa listataan kulunut viikko. Tärkeä periaate on, että hallituksella on näkymä saapuneisiin laskuihin ja reagointimahdollisuus ennen rahan liikkumista. Viikkokooste on kattava näkymä taloyhtiön asioihin. Toistaiseksi vain sopimusperusteiset laskut […]

Asiakastyytyväisyyspäällikkö on tukenasi ongelmatilanteissa

Panostamme asiakastyytyväisyyteen perustamalla uuden toimen, SKH:n asiakastyytyväisyyspäällikön. SKH:n tavoitteena on palvella asiakkaitamme joka kerta ensiluokkaisesti. Me kaikki SKH:laiset haluamme ratkaista taloyhtiösi vireille laittamat asiat ripeästi. SKH:n asiakastyytyväisyyspäällikkö on uusi lisä asiakaspalveluketjussamme. Voit olla häneen yhteydessä matalalla kynnyksellä, että palvelu ei pelaa tai hommat eivät etene SKH:n asiakastyytyväisyyspäällikkö, Kukkamaaria Lehtovirta on hallituksen palveluksessa sähköpostitse (kukkamaaria.lehtovirta@skh.fi) ja […]

SKH ja Talokeskus tiivistävät yhteistyötään

Yhteistyön tavoitteena on mahdollistaa taloyhtiöille nopeampi ja kustannustehokkaampi palvelu. SKH Isännöinti Oy ja Suomen Talokeskus Oy ovat solmineet puitesopimuksen liittyen yhtiöiden korjaus- ja uudisrakentamisen palveluihin. Sopimuksen tavoitteena on mahdollistaa SKH:n taloyhtiöille entistä kustannustehokkaammat hankkeet, paremmat lopputulokset ja nopeammat läpiviennit. ”Talokeskuksen kanssa tiivistetyn yhteistyön hyöty menee täysimääräisesti ja lyhentämättömänä SKH:n taloyhtiöiden osakkaille”, sanoo SKH Isännöinnin toimitusjohtaja […]

Isännöinnin ytimessä on asiakkaan luottamus – näin SKH varmistaa toimintansa avoimuuden ja läpinäkyvyyden

Useissa taloyhtiössä on viime päivinä virinnyt keskustelua isännöinnistä. Kartelliepäilyn aiheuttama huoli on ymmärrettävä, onhan oma koti tai asunto-osake usein arvokkain ja rakkain omaisuutemme. Suuren yleisön luottamuksen palauttaminen isännöintitoimialaa kohtaan on haaste koko alalle, myös niille lukuisille yrityksille, joita KKV:n kartelliepäily ei koske. Tähän suureen joukkoon yrityksiä myös SKH lukeutuu. SKH:n liiketoiminnan ytimessä on, että asiakkaillemme […]

NÄIN SKH VALITSEE PALVELUNTARJOAJIA ASIAKKAILLEEN

Edellisessä blogikirjoituksessa avasimme arvojamme, joista yksi tärkeimmistä on riippumattomuus. Palveluntarjoajia asiakkaillemme ehdottaessamme tämän asian tärkeys korostuu. Yhtä tärkeää kuin riippumattomuus ja täysi objektiivisuus palveluita vertaillessa on se, että tiedämme alan toimijat ja osaamme ehdottaa taloyhtiön tarpeita vastaavaa toimijaa. Riippumattomuus koskee kaikenlaisia taloyhtiöille myytäviä palveluita pankeista vesivahinkokorjausten tekijöihin. Lähtökohta on se, että SKH:ssa kilpailutetaan kaikki taloyhtiön […]

SKH Isännöinnin eettiset ohjeet

Me SKH:ssa noudatamme isännöintialan yleisiä eettisiä ohjeita. Sitoudumme alan ohjeistukseen täysin ja olemme vieneet asiaa toiminnassamme vielä pidemmälle. SKH Isännöinnin omissa eettisissä ohjeissa on tarkennettu alan yleisiä ohjeita ja kuvattu tarkoin ne edellytykset, jotka SKH on asettanut henkilöstönsä ja yrityksensä toiminnalle. Meille SKH:ssa on äärimäisen tärkeää, että toimimme aina taloyhtiön edun mukaisesti ja edellytämme myös […]

SKH:n isännöinnin laatu on arvioitu Suomen parhaaksi

On kunnia ottaa vastaan palkinto! Isännöinnin Auktorisointi ISA ry on nimennyt vuoden ISA-yritykseksi SKH-Isännöinti Oy:n. SKH-Isännöinti Oy sai korkeimman pistemäärän auditoinnissa. Auditoinnin suoritti riippumaton arvioitsija Det Norske Veritas. ISA-auktorisointijärjestelmää ylläpitää Isännöinnin Auktorisointi ISA ry. Auktorisoituja yrityksiä on 116. Auktorisointi myönnetään vain laatukriteerit täyttäville isännöintiyrityksille. Suomen laadukkainta isännöintiä – kokemuksella, ryhmätyöllä ja digillä Olemme toimineet yli […]

Nykyiset verotuskäytännöt lisäävät taloyhtiöiden taloudenpidon vaatimuksia

Helsingin Sanomissa on alkuvuoden aikana kirjoitettu uusien taloyhtiöiden suurista lainoista. Maanantaina 26.2. Helsingin Sanomissa oli kirjoitus uudesta “verotuspommista”, joka saattaa odottaa uuden asunnon ostajaa. Uusien taloyhtiöiden rahoitusmuodot asettavat suuria vaatimuksia taloyhtiöiden taloudenpitoon. Toki näihin haasteisiin törmätään myös suurien korjaushankkeiden yhteydessä. Taloyhtiön hallituksen tehtävänä on ajaa taloyhtiön etua sekä huolehtia vahvasta ja kestävästä taseesta. Pääomavastikkeiden rahastoinnilta […]

Uudiskohde vaatii isännöitsijältä ja hallitukselta erityistä huolellisuutta ja ammattitaitoa

Uudiskohde mielletään usein helpoksi ja huolettomaksi ratkaisuksi. Tätä se asumisen kannalta varmasti onkin, mutta taloyhtiön johdolta uudiskohteen hoitaminen vaatii erityistä ammattitaitoa ja huolellisuutta, eikä ostajankaan kannata silmiä ummistaa. Yleinen harhaluulo on, että uudiskohteen kannattaisi säästää hallinnollisissa kustannuksissa, koska yhtiössä ei mitään tapahdu eikä korjaushankkeita näy tulevaisuudessakaan. Asia on päinvastoin. Uudiskohteen hallituksen ja sitä hoitavan isännöitsijän […]

Sähköautot taloyhtiöissä

Ekologisuus, kestävä kehitys ja muut ympäristöä koskevat arvot ohjaavat toimintaamme ja valintojamme yhä enemmän. Kaupunkipyörät ovat jo tuttu näky Helsingissä ja julkiseen liikenteeseen satsataan jatkuvasti. Ympäristöarvot näkyvät myös autoilevien ihmisten valinnoissa. Hybridi- ja sähköautojen kysyntä on kasvamaan päin ja kehitys niiden osalta on huimaa. Kohta hybridi- ja sähköautot taitavat olla taloyhtiöissäkin arkipäivää. Mutta miten taloyhtiössä niihin […]